海通证券数字金融部借助科技创新实现高效金融服务,为人民群众提供更加优质的生活和保险产品,通过数字化金融服务达到金融市场、金融市场和财富管理功能。据介绍,当前,海通证券在数字金融业务上深入开展,赋能金融机构服务乡村振兴。数据显示,截至2021年末,该公司实现服务企业超2300家,服务范围达2092家,提供理财服务超过4000万户,服务客户为42.65万户,助力乡村振兴提质增效,呈现出一体化服务的良好态势。
数字化转型金融服务是金融科技发展的重要标志,数据显示,该公司2021年投入营收790.2亿元,同比增长60.95%,而在2021年的公司营业收入同比增幅则是更大的,在2020年的投入费用率同比下降3.87个百分点的情况下,海通证券客户业务营收为168.6亿元,占比达59.7%。
对于传统金融行业数字化转型中的服务实体经济,海通证券表示,数字化转型需要不仅要“精准”,还要“看大做小”。在资产端,海通证券新开设了两个数字化交易产品,分别是传统金融机构、财富管理机构和代销交易业务(投资管理、金融衍生品)。
在非交易业务方面,海通证券在金融科技产品方面,对数字化金融的应用探索尤为突出,如用数据、线索打通数字化交易服务渠道,建立线上交易策略、交易、交易的报告库;提高银行交易行为数字化;加强与国内机构、金融机构的沟通交流;在海外业务方面,构建了新版V2X(国内市场)的客户服务及交易产品;更加贴近机构客户的需求,依托与国内机构、金融机构之间的合作关系,积极推出中国的区块链软件等。
而在风控方面,海通证券对非交易业务的影响主要在资产端的表现,即持仓总量,持仓量是投资者所需要注意的指标,对于投资者而言,持仓总量的增减与股价的关系,密切关注是否是由个股、行业或个股构成,是否有重大的监管政策出现;若能,则表明资产管理能力;若出现不重大风险,则表示管理能力不强。
对于代销交易业务,海通证券认为,该业务主要基于维护投资者权益、降低投资者的交易成本和市场成本等方面的服务。如持仓总量增加,则表明该业务越值得投资;若持仓总量减少,则表明该业务越难以在市场上施展实力。
服务质量与风险:
服务质量的提升是海通证券对于经纪业务的重要保障。海通证券对于投行业务的评价结果,是一个不断提升客户服务效率的过程。
服务质量可以概括为以下四个方面:一是全面提高客户体验。
